Thứ bảy, 21/01/2012 01:37 PM

Viettel tái phân bổ tài nguyên mạng lưới phục vụ Tết

Theo tính toán của Công ty Mạng lưới Viettel (Viettel Network) đến hết ngày 18/1, hàng triệu khách hàng Viettel đã có sự di chuyển từ thành phố lớn về các địa phương lân cận. Trong đó, số lượng khách hàng di chuyển nhiều nhất là từ TP HCM, Hà Nội, Bình Dương về các tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Nam Định, Thái Bình,... Với sự chuẩn bị từ trước, các phương án tái phân bổ tài nguyên mạng lưới đã triển khai phát huy hiệu quả, không có sự cố nghẽn mạng.

Theo ước tính, chỉ riêng 3 địa phương lớn, tập trung nhiều khu công nghiệp như TP HCM, Hà Nội, Bình Dương sẽ có tới gần 4 triệu thuê bao di chuyển khỏi địa bàn. Trong khi đó, 5 tỉnh có lượng thuê bao tăng đông nhất hiện đã tiếp nhận hơn 1 triệu thuê bao. Con số thuê bao dự kiến sẽ tăng trọng điểm từ ngày 20/1 đến trước thời điểm Giao thừa – khi cán bộ, công nhân viên chính thức được nghỉ Tết.

Để đảm bảo mạng thông tin liên lạc được thông suốt, Viettel Network đã tiến hành nâng cấp gần 5.000 bộ phát đáp 2G và 6.700 bộ phát đáp 3G cho các trạm BTS tại các địa phương dự kiến có lượng thuê bao di chuyển tới nhiều. Bên cạnh đó, khoảng 3.500 bộ phát đáp 2G tại các địa phương có lượng thuê bao di chuyển đi nhiều cũng được lên kế hoạch hạ cấp khi cần thiết, tiết kiệm tài nguyên cho những nơi tập trung đông người. Trong đêm Giao thừa, 36 lượt xe phát sóng lưu động được triển khai phục vụ tại các điểm lễ hội, bắn pháo hoa trên toàn quốc.

Trước sự biến động lớn về thuê bao tại các địa bàn, mạng lưới Viettel trong những ngày qua vẫn đảm bảo duy trì hoạt động bình thường, không xảy ra sự cố lớn. Theo báo cáo của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng (thuộc Công ty Viễn thông Viettel), chất lượng mạng 2G và 3G giữ ổn định. Những thắc mắc của khách hàng có tăng nhẹ ở một số địa phương có lượng thuê bao di chuyển đến lớn, số cuộc gọi phát sinh cao, nhưng tỷ lệ chung vẫn nằm trong khung ổn định.