Thông qua tổng đài này, học sinh và phụ huynh học sinh có thể tra cứu điểm thi một cách thuận tiện, nhanh nhất và chính xác nhất về kết quả thi Tốt nghiệp THPT và thi lên lớp 10 tại địa bàn thành phố Hà Nội. Đây là nguồn thông tin chính thống và sớm nhất về kết quả điểm thi cho kỳ thi Tốt nghiệp THPT và Thi lên lớp 10 tại Thành phố Hà Nội. 
      Để biết điểm thi, phụ huynh và học sinh có thể nhắn tin theo cú pháp: DIEM gửi 8362, để gửi tặng điểm thi soạn: DIEM SDT nhận, gửi 8362. Thí sinh còn có thể tra cứu top 05 điểm thi cao nhất bằng cách soạn tin DIEM T, gửi 8362 hoặc xem vị trí điểm của mình: DIEM XH , gửi 8362.
       Tất cả các thuê bao của các mạng hiện có như Viettel, Vinaphone, Mobifone đều có thể sử dụng dịch vụ này với giá đồng hạng là 3.000 đồng cho mỗi tin nhắn thành công. Viettel Media là nhà cung cấp dịch vụ duy nhất phối hợp với Sở GD&ĐT Hà Nội.
      Học sinh và người thân có thể gọi đến tổng đài 19008062 hoặc truy cập website: http://iday.vn/diemthi/ để biết thêm chi tiết.