Không chỉ hoàn thành các chỉ tiêu về sản xuất kinh doanh, tạo ra hàng vạn việc làm, đóng góp vào lớn mỗi năm vào ngân sách quốc phòng trong thời bình làm kinh tế, Viettel còn sẵn sàng phục vụ quốc phòng về nhân lực và vật lực (hạ tầng mạng lưới). Chính vì thế, thời gian qua Viettel không ngừng huấn luyện về điều lệnh đội ngũ, lễ tiết tác phong quân đội cho sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp trong toàn Tập đoàn. Nhằm xây dựng đội ngũ vững mạnh toàn diện, trong những ngày tháng 6 nắng lửa, gần 650 sĩ quan, quân nhân đẵ được huấn luyện các quy tắc, động tác bắn súng ngắn K54, súng tiểu liên AK và thực hành bắn đạn thật tại Trung tâm huấn luyện Hiếu Môn (Sơn Tây, Hà Nội). Bắt đầu từ năm nay, việc huấn luyện bắn súng sẽ được Viettel duy trì thường niên.

Cuộc sống người dân Mường Lát (Thanh Hóa) - một trong 4 huyện nghèo nhất cả nước đã có những dấu hiệu của sự đổi thay. Những điều kiện thiết yếu như điện, đường, trường, trạm đang được hình thành. Có được điều này một phần là nhờ Chương trình 30A của chính phủ nhằm đưa huyện Mường Lát thoát nghèo nhanh và bền vững.

Phục vụ một thị trường lớn gồm TP HCM và các tỉnh Nam Bộ, các điện thoại viên TT CSKH TP HCM phải xử lý tới 160 cuộc gọi một ngày. Để giảm tải áp lực và giữ chất lượng phục vụ, BGĐ và CB-CNV làm việc tại đây đã xây dựng một không gian văn hóa thân thiện, cởi mở nhưng vẫn chuyên nghiệp và hiệu quả.