Hướng dẫn sử dụng

Phạm vi và đối tượng khách hàng cung cấp: Trên toàn quốc.

Điều kiện sử dụng:

●  Điện thoại cố định, máy Fax thuộc mạng cố định PSTN của Viettel và của doanh nghiệp khác

●  Điện thoại di động thuộc mạng Viettel (098, 097)

●  Sử dụng dịch vụ 178 khách hàng không cần làm thủ tục đăng ký hay lắp đặt thêm bất cứ thiết bị gì “Rất đơn giản, chỉ cần bấm thêm 178 trước cách gọi thông thường”.

●  Điện thoại 178 liên tỉnh sử dụng để liên lạc giữa 2 thuê bao cố định tại các tỉnh Viettel đã cung cấp dịch vụ.

●  Điện thoại 178 quốc tế sử dụng để liên lạc giữa 1 thuê bao cố định tại Việt Nam với 1 thuê bao cố định hoặc thuê bao di động tại nước khác.

●  Không sử dụng 178 cho liên lạc nội hạt trong cùng tỉnh/thành phố.

●  Dịch vụ 178 chưa gọi được từ máy di động mạng 090…, 091…, 095…, 096…; buồng điện thoại công cộng (card phone) hay các mạng dùng riêng (mạng của Văn phòng chính phủ, Bộ ngoại giao, Bộ công an, Bộ quốc phòng).

●  Không sử dụng 178 để gọi vào các dịch vụ 1080, 1088 của các tỉnh/thành phố.

Cách thức sử dụng:

●  “Chỉ cần bấm thêm 178 trước cách gọi thông thường”

●  Cách gọi trong nước: 178 + 0 + mã vùng + số thuê bao cần gọi

●  Cách gọi quốc tế : 178 + 00 + mã nước + mã vùng + số thuê bao cần gọi

Trong đó:

178: Mã nhà cung cấp

00: Mã truy cập quốc tế

0: Mã truy cập liên tỉnh

Mã nước: là mã số điện thoại của các nước trên thế giới

Mã vùng: là mã số điện thoại của các tỉnh/thành phố trên cả nước