Thứ ba, 27/09/2011 12:00 AM
Giấc mơ di động Việt trên đất châu Mỹ
Xây dựng mạng viễn thông tại Haiti sau thảm họa động đất cướp đi sinh mạng của hơn 300.000 nghìn người, Tập đoàn viễn thông Quân đội (Viettel) còn đặt mục tiêu “trẻ chăn trâu cũng dùng di động” như đã làm tại Việt Nam.
Sau chuyến khảo sát thực tế tại Haiti – một quốc gia châu Phi nghèo (tháng 10/2009), lãnh đạo Tập đoàn Viettel quyết định tham gia thầu mua lại 60% cổ phần của Công ty viễn thông Teleco. Ngày 7/1/2010, Ủy ban hiện đại hóa doanh nghiệp của Haiti (CMEP) công bố Viettel thắng thầu.
Theo dự kiến, ngày 15/1/2010, Viettel sẽ cử đoàn đại biểu sang Haiti để đàm phán ký kết các hợp đồng. Thế nhưng, ngày 12/1/2010, thảm họa động đất đã xảy ra tại đất nước này khiến Viettel mất liên lạc với phía Haiti một tháng trời. Hơn 300.000 người bị thiệt mạng, thủ đô Port-au-Prince của Haiti gần như bị san phẳng, các mạng viễn thông đều bị sập và tê liệt hoàn toàn… Chính quyền Haiti, Công ty Teleco đều cho rằng, hợp tác với Viettel coi như chấm dứt.
Thế nhưng, họ không biết rằng, trong nhiều cuộc họp lãnh đạo Viettel sau khi thảm họa tại Haiti xảy ra, quan điểm nhất quán của công ty này là: đã hứa là làm. Ngay sau khi liên lạc được nối lại, Viettel đã gửi thư cho phía Haiti khẳng định cam kết tiếp tục hợp tác.
Những nhà đầu tư có quan tâm đến lĩnh vực viễn thông trên thế giới đều vô cùng sửng sốt trước quyết định của một công ty Việt Nam. Họ không thể hiểu nổi Viettel tìm thấy điều gì hay ở một quốc gia vừa trải qua thảm họa khủng khiếp như Haiti. Thế nhưng, lãnh đạo của Viettel lại có một góc nhìn khác.
Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó tổng giám đốc Viettel giải thích: “Thứ nhất, văn hóa của người Việt Nam nói chung và Viettel nói riêng là khi bạn bè gặp khó khăn, mình nên ở lại giúp đỡ chứ không bỏ đi. Thứ hai, người Viettel đã cam kết điều gì thì sẽ làm điều đó. Thứ ba, chúng tôi cho rằng, các khó khăn tại Haiti chỉ là ngắn hạn. Theo quy luật tự nhiên, sau khó khăn sẽ là thuận lợi”.
Vị lãnh đạo của Viettel còn bổ sung thêm, tại Việt Nam cũng như các quốc gia khác mà tập đoàn này đang kinh doanh, đóng góp cho sự phát triển của xã hội nói chung luôn là một mục tiêu được ưu tiên rất cao và đã trở thành triết lý trong hoạt động. Cũng vì thế, việc góp sức vào việc tái thiết Haiti sau thảm họa động đất cũng là một cách để Viettel thể hiện triết lý này.
Sau thảm họa, hơn 80% hạ tầng mạng của Công ty viễn thông liên doanh Natcom (Teleco trước đây) đã bị phá hủy hoàn toàn. Thêm vào đó, tình trạng chính trị tại Haiti lúc đó khá bất ổn, bạo động, biểu tình diễn ra thường xuyên. Điều này cộng với bệnh dịch tả khủng khiếp, lây lan cực nhanh, cướp đi sinh mạng của hơn 5.000 người Haiti xảy ra vào tháng 10/2010, càng làm cho thử thách đối với hãng viễn thông quân đội nhân lên gấp bội.
Thế nhưng, bất chấp những khó khăn gặp phải, liên doanh viễn thông Natcom mà Viettel chiếm 60% vốn, vẫn có những bước phát triển khó tin. Chỉ sau hơn một năm đầu tư, ngày 7/9/2011, mạng di động Natcom chính thức khai trương với gần 1.000 trạm thu phát sóng BTS, nhiều hơn 30% so với mạng di động lớn nhất trước đó là Digicel đã xây dựng trong 6 năm. Đây là điều không ai dám mơ tới chỉ hơn một năm trước.
Ông Nguyễn Đức Thành, Tổng giám đôc Natcom chia sẻ: “Chúng tôi làm được là nhờ sự hợp tác và giúp đỡ rất tốt của những nhân viên Teleco trước đây. Sự giúp đỡ của hơn 1.000 nhân viên Haiti tại Natco và rất nhiều người dân ở đất nước này chính là sức mạnh giúp chúng tôi hoàn thành được những mục tiêu tưởng chừng không thể vượt qua”.
Trong phiên đàm phán cuối cùng trước khi ký kết các hợp đồng, ông Michel Presume, Giám đốc Teleco (hiện là cố vấn cho NATCOM) đã hét lên với những người Haiti còn lưỡng lự: "Tôi không quan tâm các ông còn băn khoăn về điểm gì. Suốt thời gian qua tôi đã thấy họ (chỉ người Viettel) làm việc thế nào cho công ty này. Vì vậy các ông hãy ngậm miệng lại (shut up) và để cho họ tiếp tục công việc. NATCOM cần những người như vậy”.
Một lãnh đạo cấp cao của Viettel cho biết: “Tiếp tục đầu tư vào Haiti sau thảm họa động đất, Viettel sẽ gặp nhiều khó khăn hơn. Thế nhưng, cũng có những cơ hội nảy sinh từ đó”. Thứ nhất, Viettel đến với Teleco khi họ đang tuyệt vọng, nhờ vậy khoảng cách giữa 2 bên được rút ngắn nhanh chóng. Thứ hai, sau thảm họa động đất, khoảng cách giữa các công ty viễn thông được thu hẹp lại rất nhiều bởi các hãng khác cũng phải xây dựng hạ tầng lại như Natcom. Thứ ba, giá cước di động ở Haiti hiện khoảng 10 cent/phút mà Viettel đã có kinh nghiệm ở thị trường chỉ 3 cent/phút, nên cơ hội ở đây vẫn khả quan.
“Thậm chí, chúng tôi còn đặt mục tiêu đem giấc mơ ‘cậu bé chăn trâu cũng được dùng di động’ ở Việt Nam hiện thực hóa tại Haiti trong những năm sắp tới”, vị lãnh đạo này chia sẻ.
Tại Việt Nam, Viettel đã thành công khi trở thành người hùng chống độc quyền về viễn thông (đặc biệt là di động), lấy các chương trình xã hội, trợ giúp cộng đồng làm biểu tượng cho thương hiệu. Người tiêu dùng yêu mến họ bởi những điều Viettel sẵn sàng cống hiến cho cộng đồng trước khi sử dụng dịch vụ của công ty này. Dịch vụ thông tin di động từ chỗ chỉ dành cho người giàu nay đã được phổ biến cho mọi người dân Việt Nam; giấc mơ trẻ chăn trâu cũng có thể dùng điện thoại di động đã trở thành hiện thực cũng nhờ đóng góp không nhỏ của tập đoàn này.
“Đây sẽ là phép thử lớn nhất đối với sức mạnh của sự tử tế cũng như bản lĩnh của Viettel kể từ trước tới nay. Hiện nay, chúng tôi đã giành được những kết quả ban đầu trong việc xây dựng hạ tầng kinh doanh với sự hỗ trợ tốt từ nhân viên bản địa, cũng như chính quyền. Thế nhưng, việc đạt được thành công ở thị trường Haiti với giấc mơ ‘trẻ chăn trâu cũng có thể dùng di động’ như Việt Nam là bài toán không đơn giản”, một lãnh đạo cấp cao của Viettel chia sẻ.
(24h.com.vn)